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Flow
依頼から撮影、お届けまで
Step1
はるかごや写真が気になったら、まずはお問い合わせください。
ご質問だけでもOKですよ。
[お問い合わせ方法]
■ CONTACTページからお問い合わせください。
※いただいたメールアドレスへ返信させていただきます。
2日以上返信がない場合はLINEや電話でお問い合わせください。
■ LINEにてはるかごや写真をお友だち登録していただき、以下の内容を記載の上お問い合わせください。
Step2
空き状況を確認の上、ご予約お願いします。
※事前のお打ち合わせをご希望の場合はお申し出ください。お近くであれば直接お会いするか、遠方でもLINEビデオ通話を利用してのリモートなどで顔を見てお打合せしましょう。人見知りのお子様などは、一度顔を合わせていると安心されるかもしれないですね。
[予約方法] 空き状況確認 >>
■ CONTACTページよりご予約ください。
※いただいたメールアドレスへ返信させていただきます。
2日以上返信がない場合はLINEや電話でお問い合わせください。
■ LINEにてはるかごや写真をお友だち登録していただき、以下の内容を記載の上
ご予約ください。
Step3
全力で撮影を楽しみましょう!
待ち合わせ場所にてお待ちしております。
撮影自体が楽しい経験や思い出となるように、楽しくおしゃべりしながらの撮影を心がけております。
是非皆さんで撮影を楽しみましょう。
※雨天の場合や撮影対象の方の体調不良による日程変更は以下の 留意事項 をご確認お願いします。
Step4
撮影当日に現金またはキャッシュレス決済にてお願いいたします。
【使用可能なキャッシュレス決済】
〇 クレジットカード
(VISA/Master/AMEX/JCB/DinersClub/DISCOVER/UnionPay)
〇 QRコード決済
(PayPay/AUpay/UnionPayQR/COIN+/Alipay)
後日のお支払いをご希望の場合は、事前に申し出頂きまして撮影後1週間以内のお振込みをお願いいたします。
Step5
ワクワクしながらお待ちください。
ミスショット以外の全データを一枚一枚丁寧に色調補正を施してお渡しいたしますので、
撮影後3週間程度お待ちください。
全データをお客様専用のWEBアルバムでお届けいたします。
URLをメールにてお伝えいたしますので、PCやスマホなどお好きなデバイスでダウンロードして写真をお楽しみください。
※印刷アイテムをご注文の場合は別途2か月程度の納期をいただいております。
留意事項
雨天時の対応について
撮影当日が雨天の場合でも、お客様のご希望により屋根のある場所を使用したり、雨具を使用しての撮影を行っております。日常の撮影であれば、雨具を使用しての撮影はなかなか楽しいですよ。みんなびしょびしょになる可能性もありますけど(笑)ご相談して決めていきましょう。
前日正午頃の天気予報にて、降水確率が60%以上となった場合は延期、キャンセル、決行の判断をお客様にご相談しております。
当日待ち合わせ時間の3時間前までの判断にて延期をご希望の場合、延期に関わる料金は頂いておりません。
(できる限り前日の判断にご協力お願いいたします)
ただし、撮影を延期せずにキャンセルとされる場合は既定のキャンセル料金をいただいております。
※台風や大雨などの災害級の天候の場合はキャンセル料をいただいておりません
体調不良などによる対応について
撮影対象の方の撮影当日の体調不良等にて撮影が難しい場合は、撮影お待ち合わせのの3時間前までにご連絡をお願い致します。
延期をご希望の場合、延期に関わる料金は頂いておりません。
ただし、撮影を延期せずにキャンセルとされる場合は既定のキャンセル料金をいただいております。
キャンセル料について
ご予約確定後のキャンセル料金については以下の通りとなります。
※延期の場合はキャンセル料金は頂いておりません。
■ 撮影日の1週間前まで・・・無料
■ 撮影日の3日前まで・・・料金の20%
■ 撮影日前日まで・・・料金の30%
■ 撮影日当日・・・料金の50%
撮影の延期日程について
延期先の日程に関しては、6ヵ月以内にお願い致します。
撮影場所について
■ 神社での撮影に関して
・原則として、御祈願をされる場合のみ撮影をお受けしております。
・プロカメラマンの帯同NGや撮影による場所使用料が必要な神社があります。予約前にご確認をお願い致します。料金が発生する場合はお客様にお支払いをお願いしております。
■ ホテル・レストランなど施設内及び入場料の必要な公園等での撮影に関して
・予約前にプロカメラマンによる撮影の可否をご確認お願い致します。プロカメラマンの持ち込み料金が発生する場合や入園料などに関してはお客様にお支払いをお願いしております。
免責について
撮影および撮影準備に関しては、細心の注意を払っておりますが、万一、機材の故障やカメラマンの体調不良などでお客様の満足のいく撮影ができなかった場合、無料での撮り直し、または、撮影料金の合計額を最高限度額として返金することで免責とさせていただきます。(撮り直しのための再現に関わる補償は致しかねますので予めご了承ください)上記以外の場合、納品させていただきました写真に関しましては、お客様の主観やご都合による返品・撮り直しは行っておりません。